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目标(Goal),是指以单个用户为单位对网站上的用户行为进行计量的功能,这些行为是网站运营的目标.通过以会员注册、查询、购买等触发条件为目标进行采集,可以作为指标来衡量网站业务效果、运营转化等效果.
Ptengine Experience以“Goal”的形式,Ptengine Insight以“转化”的形式,都具有分析网站上用户行为的能力。由于分析目的的不同,两者采用了不同的测量逻辑。因此,即使设置相同的条件,测量结果也可能会不同。
设定目标
通过Experience导航栏进入“目标”
按照顺序设置以下内容
如何设置目标条件
以URL为条件 通过指定感谢页面的URL或结算页面的URL等,以希望引导指定用户的特定页面URL条件,当用户访问指定的URL时,将计为目标。
以事件为条件
在Insight中创建事件
通过可视化事件设置(简单且推荐)、手动设置,可以参考这篇文章 警告:在Insight中设置的事件,如果收集到数量不超过1,将无法同步至Experience。
-在Experience中创建事件 在页面编辑中追踪参考这篇文章 使用自定义事件设置参考这篇文章
目标标签下的目标是统计用户行为,而体验报告的目标是验证体验传递的效果,因此两者的测量定义存在以下差异。
1 全体报告:达成目标的用户数 2 体验报告:在浏览或点击该体验的访次中,达成目标的用户数
例 设置内容 ・标签目标:达到结账页面 ・体验X的目标:达到结账页面(同上)
在上述设置的基础上,如果存在以下访问,整体的目标将是用户到达结账页面的数量,因此将+2;而体验报告的目标是在展示体验后达成目标的数量,因此只记录+1。 实际访问用户的行为细节 <用户A> ・在第一次访问中显示了体验A,然后到达了结账页面 ・在第二次访问中,再次显示了体验A,然后到达了结账页面
<用户B> ・在第一次中访问中首先到达了结账页面,然后触达了体验 ・在第二次访问中,仅到达了结账页面而没有触达体验
<用户C> ・在访问5中,未触达体验,并且也未到达结账页面
测量结果 ・整体的目标数据:2(用户A、用户B) ・体验X报告中的目标数据:1(用户A)
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